التفاوض والإقناع توأمان يسيران سوية ولا يمكنهما الافتراق أبدًا، سواء كان بيع شخصي وجهًا لوجه، عبر الهاتف أو عبر قنوات البيع الافتراضية (وسائل التواصل الاجتماعي)، فإنك تمارس عملية البيع وأساسياتها وفي نفس الوقت فإنك تمر بعملية التفاوض والإقناع فإذا كنت مهتمًا بالبيع عليك تعلم عملية التفاوض والإقناع، وفي هذا البرنامج سوف نتعلم الآلية بطريقة أبسط.